GARANTIE COMMERCIALE
Le parquet Ribadao est un produit naturel, unique, caractérisé par des variations de ton et de dimensions des grains. Ces variations ne constituent pas de défauts mais font partie de la beauté naturelle et unique du parquet en bois. Ces variations qui se manifestent dans la caractéristique spécifique du bois sont normales et soulignent la beauté naturelle des endroits où le parquet est installé.
Tous les revêtements de sol doivent respecter les directives d’installation et les procédures d’entretien fournies par Ribadao. Ribadao garantit tous les défauts causés par la fabrication et la finition. Les dommages causés par une installation, un stockage et un transport inadéquats ne sont pas couverts. Ribadao garantit les défauts supérieurs à 5 % de la commande initiale et couvrira tous les coûts de remplacement ou de réparation de ces défauts, à l’exclusion des frais de stockage, de transport et d’installation.
Exclusions de la garantie sur les parquets Ribadao
* Installation du produit dans des zones humides ou de drainage, dans des salles de bain ou à l’air libre.
* Coupures, dommages causés par des impacts, négligence, eau, sable et mauvaise utilisation du produit.
* Changement de couleur du produit causé par l’exposition au soleil
* La moisissure et l’altération de la couleur due à l’excès d’humidité du lieu d’installation
* La différence de couleur et/ou de grain entre les échantillons et le produit acquis.
* Les défauts visibles au moment de l’installation du produit détectés par l’installateur et non communiqués à Ribadao.
Défauts d’usinage/ fabrication
Dans le secteur du parquet, 7 à 10 % de la commande totale peut contenir des défauts de fabrication. Il est toujours conseillé de commander 7 à 10 % de matériel en plus que nécessaire. Certaines pièces peuvent présenter des nœuds ou des défauts occasionnels. Il suffit de couper cette section et d’utiliser la section restante pour commencer ou terminer une ligne. Lors de l’installation, si l’installateur détecte plus de 10 % de matériel défectueux, nous vous demandons d’arrêter le processus d’installation et de NE PAS installer le matériel défectueux. Ribadao ne sera pas responsable de tout défaut évident installé.
Défauts naturels
Le bois est un produit naturel qui, avec le taux d’humidité croissant et décroissant, se dilate et se contracte. Cela peut entraîner des déformations d’apparence telles que des fissures et des fentes, au cours des mois les plus humides. Le niveau d’humidité des résidences et des établissements commerciaux résultant de l’utilisation d’appareils d’acclimatation peut provoquer des chocs et des changements thermiques importants, ce qui signifie que des mesures préventives doivent être prises pour les périodes plus humides.
Variation de couleurs
Tous les produits de Ribadao Flooring sont des produits naturels. Il n’y a pas deux arbres identiques, il n’y a donc pas deux lames de parquet de la même couleur. Les échantillons reçus peuvent être sensiblement différents par rapport au produit reçu.
