O Soalho Ribadao é um produto natural e único, caracterizado por variações no tom e dimensões dos grãos. Estas variações não são defeitos fazem antes parte da beleza natural e única do soalho de madeira. Estas variações ocorrem na natureza específica da madeira ,são normais e realçam a beleza natural dos locais onde o soalho é instalado.
Todos os soalhos deverão ser instalados seguindo as directrizes de instalação e os procedimentos de cuidado e manutenção da Ribadao. A Ribadao garante todos os defeitos causados pela maquinação e acabamento. Quaisquer danos causados por instalação, armazenamento e transporte inadequados não são cobertos. A Ribadao garante defeitos superiores a 5% da ordem de compra original e cobrirá todos os custos de substituição/reparação destes defeitos, excluindo os custos de armazenamento, transporte e instalação.
Exclusões de Garantia para o Soalho Ribadao
* Instalação do produto em áreas húmidas ou de drenagem, casas de banho, ou ao ar livre.
* Cortes, danos causados por impactos, negligência, água, areia e má utilização do produto.
* Mudança de cor do produto causada pela exposição solar.
* Formato e alteração da cor devido ao excesso de humidade do local de instalação.
* A diferença de cor e/ou grão entre as amostras e o produto adquirido.
* Defeitos visíveis no momento da instalação do produto detectados pelo instalador e não comunicados à Ribadao.
Inspeção, Seleção e Tolerâncias de Fabrico
Por se tratar de um produto natural, os pavimentos em madeira podem apresentar variações de tonalidade, veio, textura, nós e outras características próprias da espécie e da classificação selecionada. Estas variações fazem parte da natureza e autenticidade da madeira e, quando enquadradas na classe do produto adquirido, não constituem não conformidades.
Da mesma forma, poderão existir ligeiras variações decorrentes do processo de fabrico, desde que se encontrem dentro das tolerâncias técnicas e dos padrões de qualidade aplicáveis ao produto.
Recomenda-se a aquisição de uma quantidade adicional de aproximadamente 7% a 10% relativamente à área a instalar, de forma a contemplar cortes, seleção de réguas, ajustamentos, perdas normais de instalação e eventuais peças que, pelas suas características naturais, estéticas ou técnicas, não sejam adequadas a determinadas zonas da obra.
Sempre que uma régua apresente uma imperfeição localizada, poderá ser possível eliminar a secção afetada e utilizar a parte restante da régua, nomeadamente para iniciar ou terminar uma fila.
O instalador deverá inspecionar cuidadosamente todas as réguas antes e durante a instalação, verificando o aspeto visual, acabamento, maquinação, encaixes e demais características relevantes. Qualquer peça que apresente uma anomalia visível ou uma condição que possa comprometer a sua correta instalação ou utilização não deverá ser instalada.
Caso, durante a instalação, seja identificada uma quantidade anormal de material potencialmente não conforme, nomeadamente superior a 10%, os trabalhos deverão ser imediatamente suspensos e a Ribadão ou o respetivo distribuidor deverá ser contactado para avaliação do material antes da continuação da instalação.
A instalação de uma régua pressupõe a sua prévia inspeção e aceitação visual. A Ribadão não poderá assumir responsabilidade por anomalias aparentes, visíveis ou razoavelmente identificáveis antes da instalação relativamente a material que tenha sido instalado.
Falhas naturais
A madeira é um produto natural que, com o aumento e diminuição da humidade, se expande e contrai. Isto pode levar a deformações da aparência, tais como fissuras e fendas, nos meses mais húmidos. O nível de humidade das residências e estabelecimentos comerciais resultante da utilização de aparelhos de climatização pode provocar grandes choques térmicos e alterações, o que significa que devem ser tomadas medidas preventivas durante os períodos mais húmidos.
Variação de cor
Todos os soalhos Ribadao são materiais naturais. Não há duas árvores que sejam idênticas; portanto, não há duas peças de pavimento que serão da mesma cor. As amostras recebidas podem ser significativamente diferentes quando comparadas com o material recebido.
