Garantia de Residência

O soalho Ribadao é um produto natural e único, caracterizado por variações no tom e dimensões dos grãos. Estas variações não constituem falhas antes fazem parte da beleza natural e única do soalho de madeira. Estas variações ocorrem na natureza específica da madeira são normais e realçam a beleza natural dos locais onde o soalho é instalado.

O soalho Ribadao oferece uma garantia residencial de 25 anos. Todos os soalhos devem ser instalados seguindo as directrizes de instalação e os procedimentos de cuidado e manutenção da Ribadao. A Ribadao garante todos os defeitos causados pela maquinação e acabamento. Quaisquer danos causados por instalação, armazenamento e transporte inadequados não são cobertos. A Ribadao garante defeitos superiores a 5% da ordem de compra original e cobrirá todos os custos de substituição/reparação destes defeitos, excluindo os custos de armazenamento, transporte e instalação.

 

 Exclusões de Garantia de Piso Ribadao

* Instalação do produto em áreas húmidas ou de drenagem, casas de banho, ou ao ar livre.

* Cortes, danos causados por impactos, negligência, água, areia e má utilização do produto.

* Mudança de cor do produto causada pela exposição solar

* Alteração da forma e da cor devido ao excesso de humidade do local de instalação

* A diferença de cor e/ou grão entre as amostras e o produto adquirido.

  • Defeitos visíveis no momento da instalação do produto detectados pelo instalador e não comunicados à

 

Defeitos de fabrico

 

Os padrões comerciais permitem que até 7-10% de toda a ordem de compra contenha defeitos de fabrico. É sempre recomendado encomendar entre 7-10% mais material do que o necessário.  Algumas peças podem ter nós ou defeitos ocasionais. Basta cortar essa secção e utilizar a secção restante para iniciar ou terminar uma fila. Durante a instalação, se o instalador detectar que há mais de 10% de material defeituoso, pedimos-lhe que pare o processo de instalação e NÃO instale o material defeituoso. A Ribadao não será responsável por qualquer defeito óbvio instalado.

 

Características naturais

 

A madeira é um produto natural que, com o aumento e diminuição da humidade, se expande e contrai. Nos meses mais húmidos isto pode levar a deformações da aparência, tais como fissuras e fendas. O nível de humidade das residências e estabelecimentos comerciais resultante da utilização de aparelhos de climatização pode provocar grandes choques térmicos e alterações, o que significa que devem ser tomadas medidas preventivas nos períodos mais húmidos.

 

Variação de cor

 

Todos os soalhos Ribadao são materiais naturais. Não há duas árvores que sejam idênticas; portanto, não há duas peças de pavimento com a mesma cor. As amostras recebidas podem ser significativamente diferentes quando comparadas com o material recebido.